Så behandlar vi dina personuppgifter

Vilka uppgifter vi behandlar

Kontaktformuläret har fälten namn, företag, e-postadress, telefonnummer och meddelande. Telefonnummer är frivilligt. Vi behandlar de uppgifter du fyller i, inklusive personuppgifter som du själv väljer att lämna i meddelandet.

Det är frivilligt att kontakta oss, men vi behöver kontaktuppgifter för att kunna svara.

Varför vi behandlar dem och med vilken rättslig grund

Vi använder uppgifterna för att hantera och besvara din förfrågan, samt för fortsatt kontakt i samma ärende.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna besvara förfrågningar om vår verksamhet och våra tjänster, efter en intresseavvägning.

Gäller din förfrågan ett avtal som du själv ska ingå med oss kan behandlingen i stället vara nödvändig för att på din begäran vidta åtgärder inför avtalet.

Hur länge vi sparar dem

Vi sparar uppgifterna under tiden vi hanterar din förfrågan och eventuell uppföljning. När ärendet är avslutat och uppgifterna inte längre behövs för kontakten raderar vi dem.

Leder kontakten till ett uppdrag kan relevanta uppgifter behöva sparas för att hantera uppdraget eller för att uppfylla lagkrav, till exempel bokföringslagen.

Vilka som får del av uppgifterna

Uppgifterna är tillgängliga för de personer hos Procava AB som behöver dem för att hantera din förfrågan.

Microsoft behandlar uppgifterna för vår räkning som leverantör av den webbplats- och e-postinfrastruktur vi använder.

Var uppgifterna behandlas

All behandling sker inom EU/EES. Webbplatsen och den funktion som tar emot formuläret drivs i Microsoft Azure inom EU, och mejlet levereras i Microsofts datacenter i Sverige.

Vi använder inga externa tjänster för spamskydd, statistik eller analys på webbplatsen. Skyddet mot automatiserade utskick körs i vår egen miljö, och inga uppgifter om dig lämnas till någon tredjepart för det ändamålet.

Webbplatsen använder inga kakor för statistik, analys eller marknadsföring.

Dina rättigheter

Du har rätt att få information om och tillgång till dina personuppgifter samt att begära rättelse. När förutsättningarna är uppfyllda kan du också begära radering, begränsning av behandlingen och att få ut uppgifter för överföring till en annan aktör.

Du har rätt att invända mot behandling som grundas på vårt berättigade intresse.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller vill använda dina rättigheter, kontaktar du oss på info@procava.se.

Procava AB, org.nr 559478-7680, Järfälla.